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エダンズ・ポイントについてよくあるご質問

エダンズポイントはMY edanz アカウント会員様にお使いいただけます。

ポイントプログラムは無料で始められます。MY edanz アカウントへの登録時点で自動的にポイントプログラムの利用開始となります。

ポイントの有効期限は、直近のポイント取得日から1年間です。

ご依頼料金のお支払いにご利用可能なポイントです。

「獲得予定ポイント」はお客様のアカウントに後日付与される予定のポイントです。ご依頼に対して付与されるポイントは、「獲得予定ポイント」として計上され、該当ご依頼へお支払い確認後に「ご利用可能ポイント」に計上されます。

ご依頼料金(税別)の1パーセント分を1円=1ポイントとして付与されるポイントです。

エダンズのホームページ上で所定のアクションを行った際に付与されるポイントです。

MY edanz アカウントをお持ちの限り、ご所属先を移動されてもポイントは継続いただけます。ご所属先が変更になった場合は、ご自身のプロフィール設定より、ご所属先名やメールアドレスなどの変更をお願いいたします。

サービス料金はこちら、現在獲得可能なポイント一覧はこちらでご覧ください。また、サービス料金については、各サービス詳細ページでもご確認いただけます。

ご依頼ポイントは、エダンズでのご入金の確認後に付与されます。それ以外のポイント(アクションポイント)は、原則即時付与されますが、MY edanz アカウントに反映されるまでにお時間を要する場合もあります。

エダンズへのご依頼、またはエダンズが指定する特定のアクションをウェブサイト上で行っていただくことで、ポイントを獲得できます。

現時点のポイント一覧は以下の通りです。

  • ご依頼ポイント:ご依頼料金(税別)の1%
  • アカウントのご登録:一律25ポイント
  • プロフィールの完成:一律25ポイント

依頼ポイントは、ご依頼フォームから頂いたご依頼の料金(税別)の1%分が1ポイント=1円で付与されます。

MY edanz アカウントをお持ちである限り、ポイントは依頼フォーム外からいただいたご依頼についても付与されます。

ご利用ポイント分を引いたご依頼金額(税別)に対してポイントは付与されます。

ご依頼金額(税別)の1%がポイントとして付与されます。ご依頼の基本料金は6,325円(税込)です。基本料金についての詳細は次のページをご覧ください:https://jp.edanz.com/content/basic_fee

会員登録前にいただいたご依頼に対してポイントは付与されません。

ポイントは、依頼フォームを送信されたお客様のアカウントにのみ付与されます。

MY edanz アカウントの「ポイントご利用履歴」でご確認いただけます。

「獲得予定ポイント」はお客様のMY edanz アカウントにてご確認いただけます。

エダンズへのご依頼のお支払いにお使いいただけます。お支払いへのご利用ポイント数をご依頼時、依頼フォームへご入力ください。

なお、ポイントをご利用いただけるのは依頼フォームからいただいたご依頼のみです。簡単見積もりご依頼、お問い合わせフォーム、メールでのご依頼にはポイントはご利用いただけませんのでご了承ください。

1ポイント(=1円)からお使いいただけます。

ご依頼一件に対して利用可能なポイント数に上限はありません。

ご依頼時に指定いただいた利用ポイント数の変更は承りかねますので、ご了承ください。

正式ご依頼後の依頼に対するポイント利用はできません。ご利用ポイントのご指定をいただけるのは、依頼フォームのご送付時のみです。

ポイントと現金を併用してのお支払いは可能です。

ポイントとクーポンは併用いただけます。

他社サービスのポイントとの交換はできません。

他社サービスのポイントはお使いいただけません。

他ユーザーとのポイントの合算はできません。また、他ユーザーへのポイントの譲渡・移行はできません。

ポイント利用のお申し出はご依頼フォームの送信時のみ承ります。それ以降のお申し出にはご対応できかねます。

MY edanz アカウント上のポイントは、他のMY edanz アカウントへは移行できません。メールアドレスやご所属先などの変更がある場合は、新規アカウント登録ではなく、従来ご利用のMY edanz アカウントのプロフィールをご変更ください。

他ユーザーへのポイントの譲渡、および他ユーザーのポイントとの合算はできません。

有効期限内にご利用のなかったポイントは失効し、お客様のポイント残高から差し引かれます。

依頼ポイントは、ご依頼後「獲得予定ポイント」として計上され、実際のご入金確認後に「ご利用可能ポイント」としてお客様のアカウントに付与されます。お支払い前にご依頼をキャンセルされた場合、ポイントは「獲得予定ポイント」から差し引かれます。

ご依頼をキャンセルされた場合、ご依頼時に利用ポイントとして指定されたポイントは、エダンズでのキャンセル処理が完了後「ご利用可能ポイント」へ返還されます。

「獲得予定ポイント」には、お客様のご依頼料金(税抜)に対して付与される予定の「依頼ポイント」が計上されています。ご依頼内容を変更された場合、あるいはご依頼をキャンセルされた場合、「獲得予定ポイントは」変更内容に応じて更新されます。

  • 「ご利用可能ポイント」が減った場合:保有ポイントが失効した場合、「ご利用可能ポイント」は減少します。
  • 「獲得予定ポイント」が減った場合:「獲得予定ポイント」には、お客様のご依頼料金(税抜)に対して付与される予定の「依頼ポイント」が計上されています。ご依頼内容を変更された場合、あるいはご依頼をキャンセルされた場合、「獲得予定ポイント」は変更内容に応じて更新されます。

詳細は、MY edanz アカウントの「ポイントご利用履歴」でご確認ください。

「獲得予定ポイント」は今後付与される予定のポイントで、「ご利用可能ポイント」になるまではご利用いただけません。「ご利用可能ポイント」数をご確認ください。

ご不便をおかけし申し訳ありません。表示されたエラーメッセージと合わせ、エダンズポイントお問い合わせフォームからお問い合わせください。エラーが表示された画面のスクリーンショットでも結構です。

エダンズポイントお問い合わせフォーム:Edanz point | Edanz
※リンク先ページ下にフォームがございます。

ご不便をおかけし申し訳ありません。表示されたエラーメッセージと合わせ、エダンズポイントお問い合わせフォームからお問い合わせください。

エダンズポイントお問い合わせフォーム:Edanz point | Edanz
※リンク先ページ下にフォームがございます。