よくある質問

1回目の校正原稿ご返却後の再度の無料校正は投稿前確認校正(旧2回目の校正)までとさせていただいております。また、ジャーナルにご投稿後に再度校正をご希望の場合は、再校正をご利用ください。

※1回目の校正原稿ご返却より60日以上経過した場合、また大幅な変更や追加が見受けられた場合は追加料金をご案内させていただきます。

※投稿前確認校正をご利用後、ジャーナルにご投稿前に再度確認をご希望の場合は、追加料金をご案内させていただきます。

5,000ワード未満の場合

  • 通常納期:2営業日後にご返却
  • エクスプレス:翌営業日にご返却

※5,000ワード増えるごとに1営業日が加算されます。

※ 納期はご依頼受領の翌営業日から数えて算出いたします。ご依頼の受付当日は含みませんのでご注意ください。

請求書は、原則として第1回目の原稿返却日より約1週間後に、MY edanzアカウントよりダウンロードが可能な状態になります。通知メールが送信されますので、メール内のリンクをクリックしてMY edanzアカウントから請求書をダウンロードしてください。なお、ご依頼内容によっては請求の時期がずれる場合がございます。詳しくは「お支払い」ページをご参照いただくか、パブリケーションサポートスタッフまでお問い合わせください:japan(a)edanz.com

お支払い期限

  • 公費の場合:書類のお受け取りから翌月末までにお支払いをお願いしています。
  • 私費の場合:書類のお受け取りから1週間以内にお支払いをお願いしています。

見積書・請求書・納品書を一式としてダウンロードいただけます。

見積書、請求書、納品書の日付は次の通りです。

  • 見積書:ご依頼後、弊社より差し上げるお見積り/正式ご依頼受領メールの送付日
  • 請求書:請求書の発行日(納品して約1週間後)
  • 納品書:最後に行うサービスの納品日 (校正の場合、1回目校正の納品日)

※文部科学省の「研究機関における公的研究費の管理・監査のガイドライン」に基づき、弊社では各大学、研究機関の会計部署より、 請求書等発行後の日付変更、また日付欄の空欄発行を行わない旨の指示を受け、多くの機関と誓約書を締結しております。書類日付の変更または空欄での発行には対応しておりませんので、予めご了承ください。
※日付に関するご要望は、ご依頼時にお問い合わせください。

原則として1回目の校正終了後、約1週間後に請求書をお送りいたします。請求書のお受け取り日から次の期間内にお支払いください。

  • 私費の場合:1週間以内
  • 公費の場合:翌月末まで

銀行振込、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。

銀行振込:福岡銀行、三井住友銀行
お振込み先の詳細は請求書にてご案内します。

クレジットカード決済:VISA、JCB、MasterCard、American Express、Diners Club、Discover
お手続き方法はメールにてご案内いたします。

一括お振込みも可能ですが、その場合はお振込み料金に含まれる個別の請求番号を以下へ必ずご連絡ください。

accounting(a)edanz.com

※(a)を@に置き換えてください。

 

お支払いには日本円のみお使いいただけます。

クレジットカード決済に推奨されている3Dセキュアの設定がお済みでない、あるいは3Dセキュアのパスワードをお間違いの可能性があります。3Dセキュアのご利用方法その他詳細については、各カード会社へ直接お問い合わせください。各カード会社のお問い合わせ窓口はお持ちのカードの裏面でご確認いただけます。なお、本件につきまして弊社にお問い合わせいただいてもお調べ・ご回答はできかねますのでご了承ください。