よくある質問

ご依頼フォームよりご依頼ください。

ウェブフォームでのご依頼が難しい場合は、ご依頼内容をご記入の上

原稿を添えてjapan(at)edanz.comまでお送りください。

ご不明な場合はお電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル0120-554685 または 092-715-7208

お見積りのみをご希望の場合・正式なご注文の場合、どちらも「お見積・ご注文フォーム」からお申込みいただきます。

お見積り・ご注文フォームは4ステップで送信が完了します。

 

ステップ1:お客様情報の入力

お名前、メールアドレス、パスワードの必須項目3点をご入力ください。ここでお知らせいただいたメールアドレスにお見積りなど、ご依頼に関するご連絡を差し上げます。

ステップ2:ご希望のサービス・納期の入力

ご希望のサービス・納期をご選択のうえ、原稿ファイルをアップロードしてください。

  • お見積りのみご希望の場合:「お見積り」を「ご依頼内容」としてお選びください。
  • 金額・納期のご案内と同時に作業開始をご希望の場合:「正式ご依頼」を「ご依頼内容」としてお選びください。

ステップ3:ご請求内容の入力

お支払区分(公費・私費)、お支払方法(銀行振込・クレジットカード)など、請求に必要な情報をご入力ください。

ステップ4:フォーム送信前のご確認

ステップ3~4の誤入力内容をご確認のうえ、フォームを送信してください。

 

 

ご不便をおかけし申し訳ありません。メールにご希望のサービスをご記入のうえ、原稿ファイルを添付してご送付ください。
japan(a)edanz.com

Internet Explorerをご利用のお客様へ:

Internet Explorerはサポートが終了しており、ご依頼フォームだけでなくMY edanz アカウント上の機能を正常にお使いいただけない可能性がございますため、EdgeやChromeなど他のブラウザをご利用ください。他のブラウザへの切り替えが難しい場合は、メールにご希望のサービスをご記入のうえ、原稿ファイルを添付してご送付ください。なお、その際にはInternet Explorerをお使いである旨をお知らせください。

Internet Explorerはサポートが終了しており、ご依頼フォームやMY edanz アカウント上の機能を正常にお使いいただけない可能性がございますため、EdgeやChromeなど他のブラウザをご利用ください。他のブラウザへの切り替えが難しい場合は、メールにご希望のサービスをご記入のうえ、原稿ファイルを添付してご送付ください。なお、その際にはInternet Explorerをお使いである旨をお知らせください。

「お見積り」の場合:
パブリケーションサポートスタッフにてご依頼内容・原稿を確認のうえ、1営業日以内に見積金額と納期(仮)をメールでご案内いたします。ご案内の内容で正式ご依頼をご希望の場合は、メール記載の期日までに返信メールにてその旨お申し付けください。正式ご依頼のご連絡をいただいたのち、作業を開始いたします。

「正式依頼」の場合:
パブリケーションサポートスタッフにてご依頼内容・原稿を確認のうえ、ご依頼金額と納期をメールでご案内いたします。正式ご依頼の場合、ご案内と同時に作業を開始いたしますので、まず金額のみお知りになりたい場合は依頼フォームで「お見積り」をご選択ください。

お見積りの費用

お見積りは無料で承ります

 

お見積りにかかる時間

受付時間内にお問合せ頂いた場合、当日中にメールで回答いたします。受付時間外のお問い合わせは翌営業日に回答いたします。

 

お見積り受付時間

通常納期 9:30~17:00

※エクスプレスをご希望の場合、依頼フォームの送信後、お電話・メールにて受付確認をお願いいたします。

※土日・ゴールデンウィーク、年末年始休業時を除きます。

 

お見積りのご依頼方法

「お見積り・ご依頼フォーム」でご希望のサービスをお選びいただき、必要事項を入力・原稿添付のうえ「見積もり」をご選択のうえフォームをご送付ください。メールにてお見積り回答いたします。

 

正式依頼への進め方

お見積りメールへのご返信にて正式ご依頼ご希望の旨お知らせください。

ワード数の決定

Microsoft Officeのワードカウント機能を使用して文字数を算出します。

ワードカウントの範囲

  • 原稿本文
  • 図表のキャプション(図表内の文字は除く)

※Reference(参考文献)に関しては、ご希望が無ければワードカウントの対象に含めません。

※図表内の文字の校正もご希望の場合は、含まれる文字数を概算し、ワード数を算出します。

英文校正料金、およびその他のサービスの料金は料金一覧表にてご確認ください。

  • 新規の方:初回ご利用20%割引クーポンをお使いいただけます。クーポンコード:WELCOME-NEW-20
  • 以前にエダンズをご利用いただいた方:不定期でクーポンのご案内をしております。メールをご確認ください。

ご依頼合計金額が6,325円(税込)以下の場合は一律の基本料金を適用いたします。基本料金が適用されるサービスは以下のとおりです。